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配送・送料について
Delivery / Postage
スプリックでは、パッケージ商品を除き、送料は全国どこでも無料です。
パッケージ商品のみ、商品代とは別に送料をいただいております。（送料は地域・注文内容によって異なります）
配送方法
当社指定のヤマト運輸がお届けします。発送日から翌日（日・祝日除く）に商品がお手元に届きます。
お届け先が北海道・沖縄エリアでは発送日から翌々日（日・祝日除く）となります。
到着日指定をご希望の方はカスタマーサービスまでご連絡ください。
発送後は「発送完了いたしました」のメールで発送伝票番号をお知らせいたします。
【ご注意】
- ・配送業者は弊社の指定になります。お客様がご指定いただくことはできません。
- ・発送ダンボールケースが多い場合、佐川急便のチャーター便でお届けする場合がございます。
- ・天候や交通事情によって、配送に遅れが出ることもございます。何卒ご了承ください。
発送代行サービス
１. 発送代行サービスとは
ご注文商品に貼付される送り状「ご依頼主」をお客様の情報に変更し、お受取人様へお届けするサービスです。
同サービスをご利用されますと、弊社から送る際には荷主として「ご依頼主」部分にお客様の情報が表示されます。
同サービスは、弊社のお買い上げ明細書は同封しておりません。ご安心のうえ、クライアント様に直接発送が可能です。
※「代引き決済」でのご利用は代引き手数料の発生等の事情によりできません。ご了承ください。
２. お届け先を追加する
マイページから「アカウント設定」の「お届け先を追加する」に入り、お届け先を追加させてください。
「デフォルト設定をする」にチェックをいれて配達先登録をしておくと次回注文時からお届け先を固定されます。
来社しての商品引き取りについて
大阪本社のお近くのお客様は弊社へ引き取りにお越しいただくこともできます。
引き取りをご希望の場合はご注文時に引き取り希望の欄にチェックを入れてください。
ご来社いただいて、商品を引き取っていただく場合は送料はかかりません。
※引き取り可能時間は平日の9時〜18時の間になります。
※引き取りに来られる際は、事前に商品の出来上がり状況をお問い合わせの上、ご来社ください。
場合によってはお待ちいただく必要がございます。